POLITIQUE DE PAIEMENT
Dernière mise à jour : 04/11/2025
1. Engagement de Sécurité et de Simplicité
Chez VALTA, nous nous engageons à offrir une expérience d’achat simple, transparente et 100 % sécurisée.
Toutes les transactions effectuées sur notre site www.valta-trailers.com sont protégées par des protocoles de sécurité avancés garantissant la confidentialité de vos informations bancaires.
Notre objectif est de vous permettre de régler vos achats en toute confiance, avec les solutions de paiement les plus fiables du marché.
2. Modes de Paiement Acceptés
Nous proposons les modes de paiement suivants :
a. PayPal
Vous pouvez effectuer vos paiements via PayPal, un moyen sécurisé et rapide pour régler vos achats.
PayPal vous permet de payer directement depuis votre compte PayPal, ou avec votre carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) sans partage de vos données bancaires avec VALTA.
👉 Lors du paiement, vous serez redirigé vers la page sécurisée de PayPal pour valider la transaction.
b. Virement Bancaire
Vous pouvez également régler votre commande par virement bancaire directement sur le compte de VALTA.
Les informations bancaires (IBAN et BIC) vous seront communiquées lors de la validation de la commande.
Votre commande sera préparée et expédiée dès réception effective du virement sur notre compte.
⚠️ Important :
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Le délai de traitement peut varier entre 1 et 3 jours ouvrables selon les banques.
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Merci d’indiquer votre numéro de commande dans le libellé du virement pour un traitement plus rapide.
3. Sécurité des Transactions
La sécurité de vos données est une priorité absolue.
Notre site utilise le protocole HTTPS et les standards de cryptage SSL (Secure Socket Layer) afin de protéger toutes les informations sensibles transmises lors du processus d’achat.
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Les paiements PayPal sont traités via leur plateforme sécurisée certifiée PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
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Aucune donnée bancaire n’est stockée ni enregistrée sur les serveurs de VALTA.
Nous surveillons régulièrement notre site et nos passerelles de paiement afin de prévenir toute tentative de fraude ou d’utilisation non autorisée.
4. Processus de Paiement
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Sélectionnez vos produits sur le site et validez votre commande.
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Choisissez votre mode de paiement préféré (PayPal ou virement bancaire).
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Suivez les instructions affichées à l’écran :
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Si vous choisissez PayPal, vous serez redirigé vers la plateforme sécurisée pour finaliser votre paiement.
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Si vous optez pour virement bancaire, vous recevrez un e-mail contenant nos coordonnées bancaires et la marche à suivre.
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Une confirmation de commande vous sera envoyée par e-mail une fois le paiement validé.
5. Facturation et Confirmation
Une facture détaillée vous sera transmise par e-mail dès que le paiement aura été confirmé.
Elle précisera le montant TTC, les frais éventuels et les coordonnées complètes de la société VALTA.
6. Retards ou Anomalies de Paiement
En cas de non-réception du paiement sous 7 jours ouvrables, la commande sera automatiquement annulée.
Si vous constatez un problème lors du paiement, contactez rapidement notre service client pour assistance.
7. Confidentialité et Protection des Données
Toutes les informations de paiement sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et à la réglementation européenne (RGPD).
Aucune donnée bancaire n’est conservée par VALTA.
8. Contact – Assistance Paiement
Pour toute question ou aide concernant le paiement, notre équipe est à votre disposition :
VALTA
ZAC du Perget, 3 Rue Pierre Simon Laplace
31770 Colomiers, France
📞 +33 (0)6 73 91 42 29
📧 contact@valta-trailers.com
🌐 www.valta-trailers.com
9. Engagement de Transparence
VALTA garantit à ses clients :
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Des transactions sécurisées et conformes aux standards internationaux.
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Une gestion rigoureuse des paiements et des remboursements.
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Une communication claire à chaque étape du processus d’achat.
Nous remercions nos clients pour leur confiance et leur fidélité.
