Laatst bijgewerkt: 02/04/2026

1. Onderwerp
In dit verzendbeleid worden de verzendings- en leveringsvoorwaarden beschreven voor producten die op www.valta-trailers.com worden verkocht.

Zij is van toepassing op bestellingen die worden geplaatst bij:

VALTA
Handelsnaam: Valta Trailers
SARL
ZAC du Perget, 3 rue Pierre Simon Laplace
31770 Colomiers - Frankrijk
Directeur: de heer Tony FRANCESCHI
Tel.: +33 7 80 93 44 95
E-mail: contact@valta-trailers.com

2. Verwerking van orders
De bestellingen worden voorbereid en verwerkt binnen een termijn van 24 tot 48 werkuren na:

validering van de betaling,

Bevestiging van bestelling.

Bestellingen die tijdens het weekend of op een feestdag worden geplaatst, worden op de volgende werkdag verwerkt.

3. Leveringswijze
Gezien de aard, het gewicht of het volume van de aangeboden producten worden de leveringen verricht door gespecialiseerde vervoerders.

De levering kan gebeuren:

op het bij de bestelling opgegeven adres,

of, indien nodig, op een met de vervoerder overeengekomen afspraak- of leveringspunt wanneer rechtstreekse toegang niet mogelijk is.

4. Leveringsgebieden
VALTA / Valta Trailers levert momenteel:

continentaal Frankrijk,

de landen van de Europese Unie.

Leveringen buiten de Europese Unie zijn enkel mogelijk op voorafgaandelijk verzoek van bestek.

5. Verzendkosten
Metropolitaans Frankrijk
Verzending is gratis.

Voor bepaalde specifieke gebieden kunnen evenwel specifieke kosten worden aangerekend, zoals:

Corsica,

de DOM-TOM's,

bepaalde moeilijk toegankelijke zones.

In dat geval wordt een bestek of een specifieke aanpassing meegedeeld vóór de definitieve validatie.

Europese Unie
Leveringen binnen de Europese Unie worden aangeboden met een vast bedrag van € 450 incl. btw per artikel, tenzij specifiek anders aangegeven vóór de validering van de bestelling.

6. Geschatte leveringstermijnen
De onderstaande termijnen gelden na verzending:

Metropolitaans Frankrijk
Geschatte termijn: 7-12 werkdagen

Europese Unie
Geschatte termijn: 10-18 werkdagen

Deze termijnen zijn indicatief en kunnen variëren naargelang:

de vervoersvoorwaarden,

perioden van hoge activiteit,

logistieke beperkingen,

de weersomstandigheden,

of overmacht.

7. Leveringsadres
De levering vindt plaats op het adres dat de klant bij de bestelling heeft opgegeven.
De klant is verantwoordelijk voor de juistheid van de verstrekte informatie.

Elke fout, weglating of onnauwkeurigheid in het adres kan leiden tot:

vertraging,

onmogelijkheid van levering,

of extra kosten.

8. Toegankelijkheid van de plaats van levering
De klant moet zich ervan vergewissen dat de plaats van levering toegankelijk is voor het voertuig van de vervoerder.

Een persoon moet aanwezig zijn om de goederen in ontvangst te nemen en de toestand ervan te controleren.

9. Verificatie bij de typegoedkeuring
Bij de levering moet de klant nagaan:

de kennelijke staat van het product,

de conformiteit van de bestelling.

In geval van een zichtbare anomalie moet de klant:

nauwkeurige bedenkingen formuleren bij de leveringsbon,

en binnen 48 uur contact opnemen met VALTA / Valta Trailers op contact@valta-trailers.com.

Er kunnen foto's of video's worden opgevraagd.

10. Product beschadigd of niet in overeenstemming
In geval van beschadigd of niet conform product kan een aangepaste oplossing worden voorgesteld naargelang de situatie, met name:

reparatie,

vervanging,

of terugbetaling,
overeenkomstig de toepasselijke wetgeving en het SAV-beleid.

11. Opvolging van bestellingen
Tijdens de verzending kan een bevestigingsmail worden verstuurd met nuttige informatie over de levering.

12. Annulering vóór verzending
Een bestelling kan worden geannuleerd zolang zij niet is verzonden.
Na verzending zijn de retourvoorwaarden en de herroepingsvoorwaarden van toepassing.