Política de pago
Última actualización: 5 de agosto de 2026
1. Métodos de pago
Los métodos de pago disponibles se muestran al cliente durante el proceso de compra.
Dependiendo del pedido, pueden incluir:
Tarjeta bancaria Visa;
Tarjeta bancaria Mastercard;
transferencia bancaria bajo las condiciones que se especifican a continuación.
Todas las transacciones están denominadas en euros (€), salvo que se indique lo contrario.
2. Tarjeta bancaria
Cuando se ofrece la opción de pago con tarjeta bancaria, la transacción es procesada por un proveedor de pagos especializado.
VALTA no registra directamente los datos completos de la tarjeta bancaria del cliente.
El cargo se procesa de acuerdo con los términos que se muestran durante la confirmación del pago.
En los casos que proceda, el proveedor de pagos o la entidad bancaria podrán utilizar mecanismos de autenticación mejorados.
3. Transferencia bancaria
El pago mediante transferencia bancaria podrá ofrecerse tras contactar con el servicio de atención al cliente o según las condiciones comunicadas durante el proceso de compra.
Cuando el pago se realiza mediante transferencia bancaria:
Los datos bancarios los facilita VALTA;
El pedido solo se considera pagado una vez recibidos efectivamente los fondos;
La preparación o el envío pueden comenzar después de la confirmación del pago.
4. Seguridad
El sitio utiliza una conexión HTTPS segura.
Las transacciones de pago se procesan utilizando las soluciones de pago disponibles en el sitio web o comunicadas al cliente.
5. Prevención del fraude
VALTA podrá realizar las comprobaciones razonablemente necesarias para prevenir pagos fraudulentos.
Si existen elementos que justifiquen una verificación, VALTA podrá solicitar información adicional antes de procesar el pedido.
6. Precio
El precio total a pagar, incluyendo el precio de los productos y cualquier cargo adicional aplicable, se presenta al cliente antes de la validación final del pedido.
