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Politique De Confidentialité

 

Dernière mise à jour : 11/12/2025

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1. Introduction

La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’expliquer de manière claire comment Valta Trailers collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles lors de votre utilisation du site www.valta-trailers.com.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites ici.
Valta Trailers s’engage à respecter la réglementation européenne en vigueur (RGPD) ainsi que la loi Informatique et Libertés.

Nous appliquons des mesures strictes pour garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de vos données.

 

2. Données Personnelles Collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de notre activité e-commerce et à l’amélioration de votre expérience.

2.1. Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation, nous collectons :

  • Adresse IP

  • Type et version du navigateur, système d’exploitation, fuseau horaire

  • Cookies déposés sur votre appareil

  • Pages visitées, durée de navigation, provenance du trafic

  • Interactions avec le site (clics, formulaires, comportement utilisateur)

Technologies utilisées :

  • Cookies

  • Fichiers journaux (logs)

  • Balises web, tags et pixels (dont Google Analytics)

2.2. Données collectées lors d’un achat ou d’une prise de contact

Lors d’une commande, demande de devis ou envoi de formulaire :

  • Nom et prénom

  • Adresse complète (facturation et livraison)

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations nécessaires au paiement (traitées uniquement par PayPal)

Ces données sont indispensables au traitement de votre commande ou demande.

 

3. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données pour :

  • Gérer vos commandes, paiements, devis et demandes de contact

  • Assurer le service client

  • Communiquer avec vous (confirmations, informations, support)

  • Améliorer le fonctionnement du site et l’expérience utilisateur

  • Prévenir les risques de fraude ou d’usage abusif

  • Afficher des contenus publicitaires adaptés à vos intérêts (Google, Meta, etc.)

Nous ne collectons jamais plus de données que nécessaire.

 

4. Partage de Vos Informations

Nous partageons vos données uniquement avec des prestataires essentiels :

4.1. Prestataires techniques

  • Hébergement et maintenance : Wix Online Platform Limited

  • Analyse de trafic : Google Analytics

  • Gestion des e-mails : services intégrés à Wix

  • Paiement sécurisé : PayPal (aucune donnée bancaire n’est stockée par Valta Trailers)

4.2. Obligations légales

Vos données peuvent être transmises :

  • Aux autorités judiciaires

  • À des organismes publics en cas d’obligation légale

👉 Valta Trailers ne vend ni ne loue jamais vos données.

 

5. Publicité Ciblée & Services Tiers

Pour diffuser des publicités pertinentes, nous pouvons utiliser :

  • Google Ads / Google Analytics

  • Facebook / Instagram (Meta)

  • Outils publicitaires intégrés à Wix

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée via :

 

6. Cookies

Notre site utilise plusieurs types de cookies :

  1. Cookies essentiels (fonctionnement du site)

  2. Cookies analytiques (statistiques, performances)

  3. Cookies marketing (publicité personnalisée)

À votre première visite, un bandeau de consentement vous propose :

  • d’accepter

  • de refuser

  • ou de personnaliser vos choix

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.
Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Cookies.

 

7. Vos Droits RGPD

Vous disposez à tout moment des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la limitation

  • Droit à la portabilité

  • Droit de retirer votre consentement

  • Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

Pour exercer vos droits :
📧 contact@valta-trailers.com

 

8. Durée de Conservation des Données

  • Commandes : 10 ans (obligations comptables)

  • Données de contact / prospects : 3 ans après le dernier échange

  • Cookies : selon la durée définie par le cookie (maximum 13 mois)

  • Données analytiques : durée définie par Google Analytics (14 mois maximum)

 

9. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures strictes :

  • Cryptage SSL/HTTPS

  • Accès sécurisé et contrôlé

  • Sauvegardes régulières

  • Hébergement certifié et conforme aux normes de sécurité

  • Aucun stockage local de données bancaires

Les paiements sont gérés exclusivement par PayPal, certifié PCI DSS.

 

10. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour :

  • Se conformer aux lois

  • Intégrer de nouveaux outils

  • Améliorer la transparence

La date de mise à jour est indiquée en haut de page.

 

11. Contact

Pour toute demande concernant la protection de vos données :

Valta Trailers
ZAC du Perget – 3, Rue Pierre Simon Laplace, Colomiers, 31770, France.
📞 +33 7 80 93 44 95
📧 contact@valta-trailers.com
🌐 www.valta-trailers.com

 
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